Wist u dat Kverneland Group Metz, gevestigd in het kleine dorpje Thionville nabij Metz in Frankrijk, dagelijks meer dan 600 bestellingen van reserveonderdelen verzendt naar landbouwers over de hele wereld?
"De bestelling van de klant is het startpunt, en dan begint een reeks processen om de onderdelen zo snel mogelijk bij onze klanten te leveren. We hebben veel verschillende leveringsdiensten beschikbaar om onze dealers, importeurs en boeren en hun verschillende behoeften te ondersteunen. Enkele voorbeelden zijn nachtleveringen of leveringen op dezelfde dag, en iets wat wij "Kverneland Group drive" noemen, waarbij onderdelen door de klant kunnen worden opgehaald in het Kverneland Group Metz magazijn, 1 uur na ontvangst van de bestelling", zegt Franck Claudon, Director Warehousing & Distribution, Kverneland Group.
Het centrale distributiecentrum voor reserveonderdelen is de laatste jaren sterk gegroeid en is de belangrijkste centrale leverancier van reserveonderdelen voor Kverneland, Vicon en Kubota werktuigen. Naast de Europese markten bedient het centrale distributiecentrum voor onderdelen ook Noord-Amerika, Azië, Rusland en Australië, en levert het aan 79 landen over de hele wereld.
Het 28.000 m2 grote magazijn in Thionville, Metz, biedt meer dan 160.000 opslaglocaties en maakt een grote reactiesnelheid mogelijk om aan de continue groei van het bedrijf te voldoen. Het magazijn werkt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar, en heeft een indrukwekkende on-time levering van 96,01%, en een kwaliteitsratio van 99,91 % Het magazijn heeft momenteel 57 mensen in dienst.
"Kwaliteit en Service zijn de belangrijkste drijfveren voor het team in Kverneland Group Metz Warehouse. Onze klanten verdienen alleen het beste, en we hebben het als een dagelijks doel om 100% top kwaliteit en service te bereiken om aan de behoeften van onze wereldwijde klanten te voldoen. Bij de medewerkers zijn teamgeest, veiligheid en een goede sfeer de belangrijkste zaken voor ons in het Metz team, zegt Franck Claudon.
In 2017 verhuisde Kverneland Group, vanwege de toenemende groei van het productaanbod en de behoefte aan een uitgebreidere magazijnfaciliteit, het centrale distributiecentrum voor reserve-onderdelen naar een grotere magazijnfaciliteit in Thionville, Frankrijk. Een paar jaar later, in 2019, kon Kverneland Group Metz de mijlpaal vieren van de verwerking van de miljoenste zendingslijn sinds de start van de activiteiten in het nieuwe, verplaatste magazijn van Metz. Vandaag de dag is het operationele team in het magazijn van Metz niet ver meer verwijderd van de mijlpaal van de twee miljoenste zending. En nieuwe ontwikkelingen liggen in het verschiet;
"In 2020 heeft Kubota Corporation besloten om te investeren en een nieuwe Europese warehouse unit te bouwen, direct naast het Kverneland Group warehouse. We werken allemaal samen als een team om tegen eind 2021 klaar te zijn om deze nieuwe unit in Metz te starten. Spannende tijden voor de boeg!" zegt Franck Claudon.